Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Intrum Justitia Zrt. valamint az Intrum Hitel Zrt. 2020. október 1-től egy cégként, a továbbiakban Intrum Zrt. néven folytatja működését. Ennek kapcsán a frissített dokumentumok és nyomtatványok elérhetők a weboldalunkon. Továbbá tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy társaságunk és vele együtt a személyes ügyfélszolgálatunk új székhelyre költözött. Ezentúl a Budapest, XIII. kerület, Fiastyúk utca 4-8. szám (Váci Greens irodaház F épület, Fiastyúk-Madarász Viktor u. sarka) alatt talál meg minket a megszokott nyitvatartási időben.

-------------------------

Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a közelmúltban ismeretlenek az Intrum nevével visszaélve küldtek ki hamis fizetési felszólítást. A továbbiakról itt talál bővebb információt. 

-------------------------

Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy Társaságunk kötelezetteket érintő Adatkezelési tájékoztatója (18. pont) 2020.11.20. napján módosult. Amennyiben felmerülne kérdésük, kérjük a valasz@intrum.hu e-mail címen vegyék fel Társaságunkkal a kapcsolatot.

-------------------------

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk jelenleg megnövekedett válaszidővel tudja hívását fogadni. A várakozási idő a reggeli időszakban elérheti akár az 5-7 percet is, ezért javasoljuk, hogy lehetőségéhez mérten a délutáni órákban keresse fel telefonon kollégáinkat, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A kellemetlenségért elnézését és megértését kérjük.

Általános adatkezelési tájékoztató

Az Intrum Társaság az összes olyan érintett magánéletét tiszteletben tartja, akivel kapcsolatban áll, tekintet nélkül arra, hogy a személyes adatokat saját érdekében vagy más felek nevében kezeli. Az Intrum számára fontos, hogy minden érintett megértse, mely személyes adatait kezeli a Társaság, ezt milyen célból teszi, és ennek kapcsán őt milyen jogok illetik meg. Ezért arra kérjük, olvassa végig ezt az általános adatvédelmi tájékoztatót, amely további információkkal szolgál az Ön személyes adatainak Társaság általi kezeléséről.

Az Intrum egy nemzetközi társaság, amely számos országban rendelkezik különféle leányvállalatokkal. Az Ön személyes adatainak védelméért a személyes adatait kezelő Intrum Társaság (mint adatkezelő) felelős. Ennek megfelelően az adatkezelési tevékenységgel kapcsolatban ezen Intrum Társaság weboldalán találhat a helyi nyelven részletes tájékoztatást.

A jelen adatvédelmi tájékoztató meghatározza, miként kezeljük az Ön személyes adatait, például a követeléskezelés során végzett tevékenységek és a követelésvásárlások során.

Az Ön személyes adatait különböző módokon és különböző helyzetekben kezelhetjük attól függően, hogy Ön megbízó, kötelezett, beszállító vagy állásra jelentkező. A honlapunkra látogatók személyes adatait is kezelhetjük attól függően, hogy Ön milyen módot választott a velünk való kapcsolattartásra. A helyzettől függetlenül biztos lehet abban, hogy személyes adatait soha nem értékesítjük, nem hozzuk kereskedelmi forgalomba, illetve nem használjuk fel a hatályos adatvédelmi jogszabályokba ütköző módon.

Ha Ön társaságunk által kezelt követelés kötelezettje, itt találhat az adatkezeléssel kapcsolatos további információkat.

Ha Ön az Intrum által meghirdetett állásra jelentkezik, itt találhat az adatkezeléssel kapcsolatos további információkat.

Ha Ön az Intrum jelenlegi vagy potenciális megbízója, beszállítója, vagy bármilyen egyéb olyan módon áll velünk kapcsolatban, amely során hozzáférünk a személyes adataihoz, itt találhat az adatkezeléssel kapcsolatos további információkat.