Az Intrumnál megértjük, hogy a tartozásokkal küzdő emberek milyen kihívásokkal néznek szembe, és tudjuk, hogyan segíthetünk rajtuk. Naponta mintegy 250 000 ügyféllel beszélünk, és azon dolgozunk, hogy megértsük pénzügyi helyzetüket, és segítsünk nekik a fizetési megoldás megtalálásában, azért hogy megszabadulhassanak az adóssággal kapcsolatos gondoktól.
Az ügyfélközpontúság, a következetes folyamatok és a digitális eszközök azok az összetevők, amelyek az Intrum etikus behajtási stratégiája keretében optimális élményt biztosítanak az ügyfelek számára.
A nyelvek sokszínűsége az egyik záloga annak, hogy az Intrum globális jelenléte pozitív ügyfélélményt teremtsen. Hiszünk abban, hogy a nemzetközi vállalkozás erejének a helyi ismeretekkel és szakértelemmel való párosítása a legjobb módja annak, hogy megbízóink és ügyfeleik gondját viseljük.
Megbízható partnert keres a késedelmes fizetések és a tartozások behajtása terén? Íme néhány az Intrummal való együttműködés előnyei közül
Az Intrum követeléskezelési szemléletének sarokköve a törvényeknek való megfelelés és az etikus ügyfélkezelés. Nagy hangsúlyt fektetünk az új technológiákra, folyamatokra és munkatársaink folyamatos képzésére, hogy a legjobb eredményeket biztosítsuk megbízóink és ügyfeleink számára.
A helyes behajtási gyakorlat megköveteli, hogy a szolgáltatók betartsák az adott piac által meghatározott jogi előírásokat. Az Intrumnál úgy gondoljuk, hogy az etikus megközelítés az egyetlen helyes működési mód.
Mit jelent a márkanév? Néha mindent. Szerencsére az Intrum kintlévőségkezeléssel kapcsolatos szakértelmét saját márkaneve alatt is igénybe veheti megbízáson alapuló szolgáltatásunkon keresztül.
Meghatároztuk az etikus és helyes követelésbehajtási gyakorlat 10 alapelvét, amelyek egy jövőbeli ágazati szabvány alapját képezhetik, amely lehetővé teszi, hogy minden ügyféllel tisztességesen és etikusan bánjanak, függetlenül attól, hogy van-e erős fogyasztóvédelmi törvény vagy sem.
Globális vállalkozásként az Intrum tisztában van azzal, hogy munkánk milyen hatással van az emberekre és a társadalomra. Számunkra az etikus behajtási gyakorlatok alapvető fontosságúak, amelyek segítik ügyfeleink, ügyfeleik és munkatársaink boldogulását.
Az Intrum nagy múltú vállalat, mely a jövő kihívásait is szem előtt tartja. A folyamatos technológiai fejlődés, a változó vásárlási szokások és az új üzleti modellek nem csupán bennünket, hanem megbízóinkat is érintik.
We lead the way to prosperous business
loading...
