Tájékoztatás

Ezúton tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a közösségi médiában megjelent, cégünk ellen indult csőd- vagy felszámolási eljárásról szóló híresztelések teljes mértékben megalapozatlanok, rosszindulatúak és tévesek, az Intrum Zrt. nem áll sem csőd- sem felszámolási eljárás alatt. Vállalatunk változatlanul a megszokott módon működik és továbbra is, elkötelezetten állunk ügyfeleink rendelkezésére. Amennyiben bármilyen kérdése van forduljon hozzánk bizalommal a honlapunkon található elérhetőségeink valamelyikén.

 

Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy Társaságunk kötelezetteket érintő Adatkezelési tájékoztatója 2023.10.17. napján a C. 4./II.; D. 10., 11.,12. pontokban és a Címzettek elnevezésű melléklete módosult.. Amennyiben felmerülne kérdésük, kérjük a valasz@intrum.hu e-mail címen vegyék fel Társaságunkkal a kapcsolatot.

 

Időpontfoglalás

A gyorsabb és kényelmesebb, valamint a jelen járványhelyzetben biztonságosabb ügyfélkiszolgálás érdekében elindítottuk az Intrum online időpontfoglaló rendszerét.

Miért érdemes előre időpontot foglalni?

Ha ügyintézéséhez előre foglalt időpontra érkezik személyes ügyfélszolgálati irodánkba, munkatársaink várakozás nélkül fogadják Önt.

Akár már a mai napra is kérhet időpontot

Időpontot akár már a mai napra is foglalhat. Ehhez válassza a „Sorszámot húzok” gombot.

Ebben az esetben rendszerünk 30 percig tartja fenn a sorszámot Önnek, melyet az ügyfélszolgálati irodába érkezés után okoseszközén a „Megérkeztem” gomb segítségével tud aktiválni.

Jöjjön akkor, amikor Önnek a legmegfelelőbb

Ha későbbi időpontban kívánja intézni ügyét, kérjük válassza az „Időpontot foglalok” menüpontot.

Az ügyintézéshez hozza magával 4 jegyű foglalási kódját, melyet érkezés után gépeljen be az ügyfélszolgálaton lévő sorszám terminál „Időpontra érkeztem” menüpontjába.

Figyelem!

Felhívjuk figyelmét, hogy az időpontfoglaló rendszer ingatlanfedezetes ügyekben nem használható! Kérjük , amennyiben ilyen ügyekben szeretne egyeztetni, vegye fel a kapcsolatot Társaságunkkal az alábbi telefonszámon: 061/459-9484 vagy e-mail címen: jelzalog@intrum.hu