Tájékoztatás

 

Tisztelt Ügyfelünk!

 

Tájékoztatjuk, hogy engedményezés útján szerzett követeléseink tekintetében, az UniCredit Bank Hungary Zrt. bankfiókjainak pénztárában Társaságunk Bankszámlájára  történő készpénzbefizetés lehetősége - az 1.000.000 Ft,-ot elérő vagy azt meghaladó készpénzbefizetések kivételével - 2021. június 01. napjától megszűnik. Az 1.000.000 Ft-ot elérő vagy meghaladó befizetések esetében későbbiekben  is megmarad a pénztári készpénzbefizetés lehetősége. Tartozását a továbbiakban bankszámlánkra történő közvetlen  átutalási megbízással  vagy csekk igénybevételével teljesítheti.

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk jelenleg megnövekedett válaszidővel tudja hívását fogadni. A várakozási idő a reggeli időszakban elérheti akár az 5-7 percet is, ezért javasoljuk, hogy lehetőségéhez mérten a délutáni órákban keresse fel telefonon kollégáinkat, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A kellemetlenségért elnézését és megértését kérjük.

 

Kapcsolat & Céginformáció

KÉRJÜK, MINDEN ESETBEN HIVATKOZZON AZ ÜGYIRATSZÁMRA/HITELAZONOSÍTÓRA!

Várjuk hívását

Munkatársaink az alábbi időpontokban várják hívását:

Hétfő-Kedd-Szerda: 8:00-16:30
Csütörtök: 8:00-20:00
Péntek: 8:00-16:30

Központi telefonszámunk: (+36 1) 45 99 496

A gyorsabb kapcsolás érdekében javasoljuk, hogy hívja az értesítő levélben vagy SMS-ben szereplő telefonszámot és hivatkozzon a kapott üzenetben szereplő ügyiratszámra/hitelazonosítóra.


ÍRÁSBAN VÁR TÁJÉKOZTATÁST?

Várjuk e-mail üzenetét

Ha előnyben részesíti az írásbeli kapcsolatfelvételt, e-mailben is elküldheti kérdéseit az  intrum@intrum.hu címre

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a válaszadási határidő néhány naptól - a törvényben előírtak szerint - akár 30 napig is terjedhet. Köszönjük megértését!


SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Személyesen is várjuk!

Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati irodánkban.

2020. október 15. napjától az ügyfélszolgálat elérhetősége az alábbiak szerint változott: 
Budapest, XIII. kerület, Fiastyúk utca 4-8.
(Váci Greens irodaház F épület, Fiastyúk-Madarász Viktor u. sarka) (a Gyöngyösi utcai metrómegállónál)


NYITVATARTÁS:

Hétfő:            08:00-18:00
Kedd:            08:00-16:30
Szerda:          08:00-16:30
Csütörtök:     08:00-16:30
Péntek:          08:00-15:00
Szombat:       Zárva


Céginformációk

Teljes név: Intrum Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Rövidített név: Intrum Zrt.
Székhely: 1139 Budapest, Fiastyúk u. 4-8.
Cégjegyzékszám: 01-10-044857
Adószám: 12935181-2-44

Levélcím: 1438 Budapest, Pf. 590


Tulajdonosi adatok

Részvényes: Intrum B.V.
Székhely: Tupolevlaan 107, NL-1119 PA, Schiphol Rijk, Hollandia 
Cégjegyzékszám: 33273472
Alaptőke százalékos megosztása: 90,1%

Részvényes: INTRUM Debt Finance AG
Székhely: Industriestrasse 13C, CH6300 Zug, Svájc
Cégjegyzékszám: CHE-100.023.266
Alaptőke százalékos megosztása: 0,9%

Részvényes: Lakóingatlan-Forgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1139 Budapest, Fiastyúk u. 4-8.
Cégjegyzékszám: 01-09-268230
Alaptőke százalékos megosztása: 9%


Tevékenységi engedélyek elnevezése, száma és kelte

INTRUM Zrt. (hatályosság kezdete: 2020. október 1.)

Tevékenység elnevezése: 

  • a Hpt. 3. § (1) bekezdésének b) pontjában meghatározott hitel- és pénzkölcsön nyújtása – fennálló tartozás díj- és költségmentes átütemezése, kiváltása céljából üzletági korlátozással;
  • a Hpt. 3. § (1) bekezdésének i) pontjában meghatározott pénzügyi szolgáltatás közvetítése;
  • a Hpt. 3. § (1) bekezdésének l) pontjában meghatározott követelésvásárlási tevékenység.

Jogszabályi hivatkozás: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) 3. § (1) bekezdése

Engedély száma: H-EN-I-447/2020.

Engedély kelte: 2020. július 03.