Tájékoztatás

Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy személyes ügyfélszolgálati irodánk 2024. december 7-én és 14-én (szombaton)  8.00-15.00 óra között tart nyitva.

     

Figyelem!

December 23-án telefonos ügyfélszolgálatunk 8.00-20.00 között fogadja Tisztelt Ügyfeleink hívívásait.

     

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti.

Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását.

A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.

     

 

Panasztétel

Várjuk üzenetét! Amennyiben megkeresése panasznak minősül, úgy az INTRUM Zrt. az indokolással ellátott álláspontját minden esetben tértivevénnyel ellátott postai küldeményként küldi meg az Ön részére. Minderre tekintettel kérjük, hogy a postacím pontosan kerüljön rögzítésre!

Ha rendelkezik ügyiratszámmal, kérjük, adja meg a 12 jegyű azonosítót.
Csak számokat írjon + vagy / jel nélkül