Tájékoztatás

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti.

Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását.

A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.

Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy a Társaságunk kötelezetteket érintő Adatkezelési tájékoztatójának a "Címzettek" elnevezésű melléklete 2023.12.11. napján módosult. Amennyiben felmerülne kérdésük, kérjük a valasz@intrum.hu e-mail címen vegyék fel Társaságunkkal a kapcsolatot.

 

Kapcsolat & Céginformáció

KÉRJÜK, MINDEN ESETBEN HIVATKOZZON AZ ÜGYIRATSZÁMRA!

Várjuk hívását

Munkatársaink az alábbi időpontokban várják hívását:

Hétfő-Kedd-Szerda: 8:00-16:30
Csütörtök: 8:00-20:00
Péntek: 8:00-16:30

Központi telefonszámunk: (+36 1) 45 99 496

A gyorsabb kapcsolás érdekében javasoljuk, hogy hívja az értesítő levélben vagy SMS-ben szereplő telefonszámot és hivatkozzon a kapott üzenetben szereplő ügyiratszámra.


ÍRÁSBAN VÁR TÁJÉKOZTATÁST?

Várjuk e-mail üzenetét

Ha előnyben részesíti az írásbeli kapcsolatfelvételt, e-mailben is elküldheti kérdéseit az  intrum@intrum.hu címre

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a válaszadási határidő néhány naptól - a törvényben előírtak szerint - akár 30 napig is terjedhet. Köszönjük megértését!


SZEMÉLYES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Személyesen is várjuk!

Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati irodánkban. 

2020. október 15. napjától az ügyfélszolgálat elérhetősége az alábbiak szerint változott: 
Budapest, XIII. kerület, Fiastyúk utca 4-8.
(Váci Greens irodaház F épület, Fiastyúk-Madarász Viktor u. sarka) (a Gyöngyösi utcai metrómegállónál)


NYITVATARTÁS:

Hétfő:            08:00-18:00
Kedd:            08:00-16:30
Szerda:          08:00-16:30
Csütörtök:     08:00-16:30
Péntek:          08:00-15:00
Szombat:       Zárva


Céginformációk

Teljes név: Intrum Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Rövidített név: Intrum Zrt.
Székhely: 1139 Budapest, Fiastyúk u. 4-8.
Cégjegyzékszám: 01-10-044857
Adószám: 12935181-2-44
Közösségi (uniós) adószám: HU12935181

Levélcím: 1438 Budapest, Pf. 590


Tulajdonosi adatok

Részvényes: Intrum B.V.
Székhely: Tupolevlaan 107, NL-1119 PA, Schiphol Rijk, Hollandia 
Cégjegyzékszám: 33273472
Alaptőke százalékos megosztása: 90,1%

Részvényes: INTRUM Debt Finance AG
Székhely: Industriestrasse 13C, CH6300 Zug, Svájc
Cégjegyzékszám: CHE-100.023.266
Alaptőke százalékos megosztása: 0,9%

Részvényes: Lakóingatlan-Forgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1139 Budapest, Fiastyúk u. 4-8.
Cégjegyzékszám: 01-09-268230
Alaptőke százalékos megosztása: 9%


Tevékenységi engedélyek elnevezése, száma és kelte

INTRUM Zrt. (hatályosság kezdete: 2020. október 1.)

Tevékenység elnevezése: 

  • a Hpt. 3. § (1) bekezdésének b) pontjában meghatározott hitel- és pénzkölcsön nyújtása – fennálló tartozás díj- és költségmentes átütemezése, kiváltása céljából üzletági korlátozással;
  • a Hpt. 3. § (1) bekezdésének i) pontjában meghatározott pénzügyi szolgáltatás közvetítése;
  • a Hpt. 3. § (1) bekezdésének l) pontjában meghatározott követelésvásárlási tevékenység.

Jogszabályi hivatkozás: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) 3. § (1) bekezdése

Engedély száma: H-EN-I-447/2020.

Engedély kelte: 2020. július 03.

 

Intrum Zrt. (korábbi elnevezés: INTRUM JUSTITIA Zrt.)

Tevékenység elnevezése: Hitel és pénzkölcsön nyújtása - faktoring tevékenységre vonatkozó üzletági korlátozással

Jogszabályi hivatkozás: Hpt 3. § (1) b)

Engedély száma: PSZÁF I-2480/2002.

Engedély kelte: 2002. november 07.

 

Tevékenység elnevezése: Követelésvásárlás

Jogszabályi hivatkozás: Hpt. 3. § (1) bekezdésének l) pontja

Engedély száma: PSZÁF I-2480/2002.

Engedély kelte: 2002. november 07.

 

Tevékenység elnevezése: Pénzügyi szolgáltatás közvetítése

Jogszabályi hivatkozás: Hpt. 3. § (1) bekezdésének i) pontja

Engedély száma: H-EN-I-637/2015.

Engedély kelte: 2015. október 19.