Tájékoztatás

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk jelenleg megnövekedett válaszidővel tudja hívását fogadni. A várakozási idő a reggeli időszakban elérheti akár az 5-7 percet is, ezért javasoljuk, hogy lehetőségéhez mérten a délutáni órákban keresse fel telefonon kollégáinkat, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A kellemetlenségért elnézését és megértését kérjük.

 

Panasztétel

Várjuk üzenetét! Amennyiben megkeresése panasznak minősül, úgy az INTRUM Zrt. az indokolással ellátott álláspontját minden esetben tértivevénnyel ellátott postai küldeményként küldi meg az Ön részére. Minderre tekintettel kérjük, hogy a postacím pontosan kerüljön rögzítésre!

Ha rendelkezik ügyiratszámmal, kérjük, adja meg a 12 jegyű azonosítót.
Csak számokat írjon + vagy / jel nélkül