Logo
Értesítést kapott?
Javaslataink
Mivel foglalkozunk?
Lépjen velünk kapcsolatba

Tájékoztatás

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Társaságunk kötelezetteket érintő Adatkezelési tájékoztatója 2022.12.07. napján módosításra került. Amennyiben felmerülne kérdésük, kérjük a valasz@intrum.hu e-mail címen vegyék fel Társaságunkkal a kapcsolatot.

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk jelenleg megnövekedett válaszidővel tudja hívását fogadni. A várakozási idő a reggeli időszakban elérheti akár az 5-7 percet is, ezért javasoljuk, hogy lehetőségéhez mérten a délutáni órákban keresse fel telefonon kollégáinkat, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A kellemetlenségért elnézését és megértését kérjük.

 

Szabályzatok

Szabályzataink és egyéb tájékoztató anyagaink ügyfeleink teljes körű tájékoztatását szolgálják.

Általános hatályú szabályzatok

Tájékoztatók a felszámítható költségekről

Hirdetmény felszámítható költségekről (hatályos: 2017.01.01. és 2019.04.30. napja között)

Tájékoztató a felszámítható költségekről (hatályos: 2019. május 01. és 2020. január 31. napja között) 

Tájékoztató a felszámítható költségekről (hatályos: 2020. február 01. napjától)

Tájékoztató a felszámítható költségekről (hatályos: 2020. június 16. napjától)

Tájékoztató a felszámítható költségekről (hatályos: 2021. március 1. napjától)

Tájékoztató a felszámítható költségekről (hatályos: 2021. november 1. napjától)

Hirdetmény felszámítható költségekről ( hatályos : 2022.április 08-tól)

Hirdetmény felszámítható költségekről (hatályos : 2022.május 01-től)

Hirdetmény felszámítható költségekről (hatályos : 2022.október 15-től)

 

MNB mintatájékoztatók

Tájékoztató fizetési nehézségek esetére

Tájékoztató ügyfeleknek fizetési nehézségek esetén igénybe vehető megoldásokról jelzáloggal biztosított ügyletek esetén

Tájékoztató ügyfeleknek a fizetési késedelem és a tartozás meg nem fizetésének várható következményeiről jelzáloggal biztosított ügyletek esetén

Tájékoztató ügyfeleknek a fizetési meghagyásos eljárás, valamint a bírósági végrehajtási eljárás folyamatáról és költségeiről jelzálogjoggal biztosított ügyletek esetén (Hatályos: 2021. november 1. napjától)

Tájékoztató ügyfeleknek a fizetési meghagyásos eljárás, valamint a bírósági végrehajtási eljárás folyamatáról és költségeiről fedezetlen ügyletek esetén (Hatályos: 2021. november 1. napjától)

Tájékoztató ügyfeleknek a fizetési meghagyásos eljárás, valamint a bírósági végrehajtási eljárás folyamatáról és költségeiről jelzálogjoggal biztosított ügyletek esetén (Hatályos: 2022. június 1. napjától)

Tájékoztató ügyfeleknek a fizetési meghagyásos eljárás, valamint a bírósági végrehajtási eljárás folyamatáról és költségeiről fedezetlen ügyletek esetén (Hatályos: 2022. június 1. napjától)

Általános tájékoztató az örököst megillető jogokról és kötelezettségekről

Felügyeleti határozatok