Tájékoztatás

Ezúton tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetősége az alábbiak szerint módosul:

  • 2024. április 10. (szerda):  08:00 - 20:00

  • 2024. április 11. (csütörtök): 8.00 - 16:30

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti.

Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását.

A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.

Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy a Társaságunk kötelezetteket érintő Adatkezelési tájékoztatójának a "Címzettek" elnevezésű melléklete 2023.12.11. napján módosult. Amennyiben felmerülne kérdésük, kérjük a valasz@intrum.hu e-mail címen vegyék fel Társaságunkkal a kapcsolatot.

 

Cookie (Süti) Szabályzat

Az INTRUM Zrt. sütiket alkalmaz a https://www.intrum.hu weboldalán.

Ki a személyes adatok kezelője?

Név: INTRUM Zrt.
Székhely: 1139 Budapest, Fiastyúk u. 4-8.
Cégjegyzékszám: Cg.01-10-044857
Honlap: https://intrum.hu
E-mail cím: valasz@intrum.hu

 

Mit jelent a Süti?

A sütik (a továbbiakban: Süti, vagy Cookie) kis méretű fájlok, amelyek betűket és számokat tartalmaznak és a weboldal látogatás alkalmával jelennek meg a készüléken (asztali- vagy hordozható számítógépen stb.).

A Sütiket és más nyomkövetési technológiákat széles körben használják annak érdekében, hogy a weboldalak rendeltetésszerűen és hatékonyabban működjenek, valamint, hogy a tulajdonosok tájékoztatást kapjanak az oldal használatáról.

Miért használunk Sütiket?

Alkalmazásuk az alábbi célok érdekében történik:

  • weboldalunk védelme és biztonsága érdekében
  • az oldalaink látogatásainak és forgalmának számlálására, hogy az Ön elvárásainak megfelelően mérhessük és javíthassuk azok teljesítményét
  • továbbfejlesztett funkcionalitás és amennyiben szeretné, személyre szabott működés biztosítása
  • reklámozási tevékenység
  • a felhasználó hitelesítéséhez vagy űrlapmező információkhoz
  • hogy emlékezzen a preferenciáira.

Az oldal alján talál egy gombot, amely a „Cookie-beállításokhoz” vezet. Itt láthatja, hogy az egyes Sütik pontosan milyen célból lettek elhelyezve, és maga döntheti el, hogy engedélyezi-e az elhelyezésüket (hacsak nem feltétlenül szükséges Sütikről van szó).

Süti típusok

 

A feltétlenül szükséges sütik a weboldal működéséhez szükségesek, ezért nem kapcsolhatók ki. Ezeket a Sütiket főként az Ön által végzett tevékenységekre reagálva állítják be. Például bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy blokkolja ezeket a Sütiket, de vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a webhely egyes részei nem működnek. Ezek a Sütik nem tárolnak semmilyen személyes azonosításra közvetlenül alkalmas információt, nem is ez a céljuk.

A teljesítmény Sütik számolják a látogatásokat és a forgalmi forrásokat, hogy mérjék és javítsák a webhely teljesítményét. Segítenek megérteni, hogy mely oldalak a legnépszerűbbek és melyek a legkevésbé népszerűek, és hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Az ezekből a Sütikből gyűjtött információk összesítettek és névtelenek, így közvetlenül személyazonosításra nem alkalmasak, hiszen nem is ez a céljuk.

A funkcionális Sütik lehetővé teszik a webhely számára, hogy az fokozott funkcionalitást és személyre szabást biztosítson. Ezeket beállíthatja a webhely tulajdonosa vagy egy olyan külső szolgáltató, amelynek szolgáltatásait hozzáadta az oldalhoz. Ha ezek a sütik nem engedélyezettek, akkor előfordulhat, hogy a szolgáltatás egyes részei nem a rendeltetésszerűen működnek. Ezek a Sütik az Ön böngészőjének és internetes eszközének egyedi azonosításán alapulnak.

A marketingcélú Sütik olyan Sütik, amelyek hirdetési célokat szolgálnak. Egy hirdetőpartner felhasználhatja őket az Ön érdeklődésének megfelelő profil létrehozására, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg más webhelyeken. Ezek a Sütik az Ön böngészőjének és internetes eszközének egyedi azonosításán alapulnak.

A teljesítmény-, funkcionális és marketing Sütik alkalmazásához az Ön hozzájárulása szükséges. A szigorúan szükséges Sütik használatához nincs szükség a felhasználó hozzájárulására, mivel ezek a Sütik a weboldal tartalmának teljes és folyamatos megjelenítését biztosítják, hogy Ön hozzáférjen ahhoz, és megfelelő digitális böngészési és online élményben legyen része. Ezen Sütik un. jogos érdek alapján működnek. Ezen Sütiket is blokkolhatja (lsd. a fenti leírást), mely esetben azonban a webhely vagy annak egyes részei nem feltétlenül fognak megfelelően működni.

Meddig kerülnek megőrzésre a Sütik?

A Sütik különböző ideig tárolhatók böngészőjében vagy eszközén. Az ideiglenes Sütiket (más néven munkamenet-sütiket) a készülék a böngésző bezárásáig tárolja. Az állandó Sütiknek van lejárati dátuma, és ha ez a dátum lejár, a süti törlődik, amikor visszatér az azt létrehozó webhelyre. Az egyes Sütik megőrzési idejét a „Cookie beállításokban” találja.

Hogyan adhatja meg, vagy vonhatja vissza a Sütihez adott hozzájárulását a „Cookie-beállítások” részben?

A Sütikhez való hozzájárulását bármikor kezelheti a weboldal alján található „Cookie-beállítások” menüpontban. Elfogadhatja az összes Sütit, de dönthet úgy, hogy csak néhány használatát engedélyezi számunkra. Mint fentebb említettük, ez nem vonatkozik a feltétlenül szükséges Sütikre.

Ha nem szeretne Sütiket használni az eszközén, kérjük, vegye figyelembe, hogy az befolyásolhatja a webhely működését és előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani a webhelyünk teljes élményét.

Ha engedélyezi az összes Sütit, elfogadja az összes süti kategóriát. Ez bizonyos esetekben azt jelentheti, hogy az álnevesített adatokat az EU-n/EGT-n kívül, azaz un. harmadik országban dolgozzák fel.

Sütik és egyéb nyomkövetési technológiák listája

A Cookie-beállításokban megtekintheti az általunk elhelyezett összes Sütit, azok célját és kategóriáját, beleértve annak leírását, hogy az egyes Sütik mit csinálnak, mennyi ideig tárolják őket, és hogy első vagy harmadik féltől származó sütikről van-e szó, továbbá, hogy az EU-n/EGT-n kívüli adatfeldolgozást jelent-e. A Cookie-beállításokat az alábbi gombra kattintva érheti el.

Cookie Button

További információk és elérhetőségek

Ha bármilyen kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, olvassa el az ezen a weboldalon található adatvédelmi tájékoztatót, ahol megtalálja az érintettek összes jogát, elérhetőségeinket, valamint az érintettek jogainak gyakorlására vonatkozó információkat.

Utolsó módosítás: 2023. március 24.