Tisztelt Ügyfelünk!

  • Október 18-án (szombat) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-16:30 között elérhető. Személyes ügyfélszolgálat 08:00-15:00 (pénteki munkarend szerint) között van nyitva.
  • Október 22-én (szerda) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-20:00 között elérhető.
    Személyes ügyfélszolgálat 08:00-16:30 között van nyitva.
  • Október 23-án (csütörtök) és 24-én (péntek) a telefonos és személyes ügyfélszolgálatunk zárva lesz.
     

 Védje meg magát a csaló hívásokkal és üzenetekkel szemben!

Az Intrum soha nem kéri Öntől, hogy ossza meg olyan személyes adatait, mint jelszavak, fizetési adatok vagy ellenőrző kódok telefonon, e-mailben vagy SMS-ben. Ha ilyen kérést kap, ügyfélszolgálatunkon ellenőrizheti, hogy a hívás valóban az Intrum megbízásából érkezett-e.

     

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti. 
Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását. A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.

     

 

Adatvédelmi incidens

Az Intrum felelőssége az általa kezelt személyes adatok megfelelő és arányos védelmének biztosítása és azon adatvédelmi incidensek bejelentése a felügyeleti hatóság számára, amelyek valószínűsíthetően az egyének jogaira és szabadságaira kockázatot jelentenek.

Amennyiben az incidens valószínűsíthetően nagy kockázatot jelent az egyének jogaira és szabadságaira nézve, akkor a társaságnak indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatnia kell az érintettet is. A fenti fontos kötelezettségünknek való támogatás érdekében kérjük, hogy tájékoztasson minket minden olyan adatvédelmi incidensről, amelyről információval rendelkezik, ezen a forma.

Adatvédelmi incidens bejelentés

Full address
– kérjük, próbáljon minél több részlettel szolgálni!
Az érintett már tájékoztatásra került? *


Bármely hatóság értesítésre került már? *


Egyéb fontos információ az incidensről.