Értesítést kapott?
Javaslataink
Mivel foglalkozunk?
Lépjen velünk kapcsolatba

 

Telefonos ügyfélszolgálatunk elérhetőségei 2025. december hónapban

December 9-én (kedd) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-20:00 között érhető el.
December 10-én (szerda) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-15:00 között érhető el.
December 11-én (csütörtök) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-16:30 között érhető el.
December 13-án (szombat) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-16:30 között érhető el.

December 23-án (kedd) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-20:00 között érhető el.
December 30-án (kedd) telefonos ügyfélszolgálatunk 08:00-20:00 között érhető el.

      

Személyes ügyfélszolgálat

December 13-án (szombat) személyes ügyfélszolgálatunk 08:00-15:00 között van nyitva.

      

 Védje meg magát a csaló hívásokkal és üzenetekkel szemben!

Az Intrum soha nem kéri Öntől, hogy ossza meg olyan személyes adatait, mint jelszavak, fizetési adatok vagy ellenőrző kódok telefonon, e-mailben vagy SMS-ben. Ha ilyen kérést kap, ügyfélszolgálatunkon ellenőrizheti, hogy a hívás valóban az Intrum megbízásából érkezett-e.

      

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti. 
Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását. A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.

      

 

Érintetti jogok

Amennyiben Ön valamely érintetti jogát kívánja gyakorolni, kérését az alábbi nyomtatvány kitöltésével juttathatja el társaságunkhoz.

A kérelem benyújtása során társaságunknak azonosítania kell Önt annak érdekében, hogy adatait más, jogosulatlan személynek ne adjuk ki. Amennyiben Ön az adatalany nevében jár el, úgy eljárási jogosultságát megfelelően igazolnia kell pl. meghatalmazás benyújtásával, amennyiben erre korábban nem került sor. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben társaságunk nem tudja Önt azonosítani, avagy amennyiben Ön nem igazolta/igazolja eljárási jogosultságát, úgy társaságunk adatot Önnek nem szolgáltathat.

Kérelmét 30 napon belül válaszoljuk meg, kérjük, vegye figyelembe, hogy a 30 nap attól az időponttól számítódik, amikor a beazonosítás megtörtént.

Érintetti jogok