Tájékoztatás

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk jelenleg megnövekedett válaszidővel tudja hívását fogadni. A várakozási idő a reggeli időszakban elérheti akár az 5-7 percet is, ezért javasoljuk, hogy lehetőségéhez mérten a délutáni órákban keresse fel telefonon kollégáinkat, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A kellemetlenségért elnézését és megértését kérjük.

Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy Társaságunk kötelezetteket érintő Adatkezelési tájékoztatója 2023.05.26. napján a 4/III., a 6. és a 8. pontokban módosult. Amennyiben felmerülne kérdésük, kérjük a valasz@intrum.hu e-mail címen vegyék fel Társaságunkkal a kapcsolatot.

 

Érintetti jogok

Amennyiben Ön valamely érintetti jogát kívánja gyakorolni, kérését az alábbi nyomtatvány kitöltésével juttathatja el társaságunkhoz.

A kérelem benyújtása során társaságunknak azonosítania kell Önt annak érdekében, hogy adatait más, jogosulatlan személynek ne adjuk ki. Amennyiben Ön az adatalany nevében jár el, úgy eljárási jogosultságát megfelelően igazolnia kell pl. meghatalmazás benyújtásával, amennyiben erre korábban nem került sor. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben társaságunk nem tudja Önt azonosítani, avagy amennyiben Ön nem igazolta/igazolja eljárási jogosultságát, úgy társaságunk adatot Önnek nem szolgáltathat.

Kérelmét 30 napon belül válaszoljuk meg, kérjük, vegye figyelembe, hogy a 30 nap attól az időponttól számítódik, amikor a beazonosítás megtörtént.