-------------------------

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Intrum Justitia Zrt. valamint az Intrum Hitel Zrt. 2020. október 1-től egy cégként, a továbbiakban Intrum Zrt. néven folytatja működését. Ennek kapcsán a frissített dokumentumok és nyomtatványok elérhetők a weboldalunkon. Továbbá tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy társaságunk és vele együtt a személyes ügyfélszolgálatunk új székhelyre költözött. Ezentúl a Budapest, XIII. kerület, Fiastyúk utca 4-8. szám (Váci Greens irodaház F épület, Fiastyúk-Madarász Viktor u. sarka) alatt talál meg minket a megszokott nyitvatartási időben.

-------------------------
Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a közelmúltban ismeretlenek az Intrum nevével visszaélve küldtek ki hamis fizetési felszólítást. A továbbiakról itt talál bővebb információt. 

-------------------------

Tájékoztatjuk, hogy Társaságunknál 2021. március 1. napjától követelésbehajtással összefüggésben az engedményezett és megbízás alapján kezelt követelések esetében, adatkezeléssel kapcsolatos jogalapváltás történt, Társaságunk  jogos érdekre tért át szerződés teljesítése helyett. Az adatkezelés alapjául szolgáló jogos érdek elemeiről, az adatkezeléshez kapcsolódó részletekről, valamint érintetti jogairól részletes tájékoztatást Társaságunk 2021. március 1. napjától hatályos Adatkezelési tájékoztatójában találhat.

-------------------------

Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk jelenleg megnövekedett válaszidővel tudja hívását fogadni. A várakozási idő a reggeli időszakban elérheti akár az 5-7 percet is, ezért javasoljuk, hogy lehetőségéhez mérten a délutáni órákban keresse fel telefonon kollégáinkat, akik készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A kellemetlenségért elnézését és megértését kérjük.

Tíz ötlet a fenntartható pénzügyekért

Mindig elfogy a pénze, mielőtt megkapná következő havi fizetését? Hosszú ideje halmozódnak fizetendő számlái? Minden hónapban előre vegye számba a várható kiadásait és bevételeit, és készítsen költségvetést! Szerezze vissza a pénzügyei feletti kontrollt! Az alábbi tippek segítenek abban, hogy pénzügyeit fenntartható módon kezelje:

  1. Tartsa kézben a háztartási kiadásait és térképezze fel, mire mennyit költ; egy hónapon át minden egyes számlát jegyezze fel, és ügyeljen rá, hogy ne költsön olyasmire, amit nem engedhet meg magának.
  2. Vásárlás előtt gondolja végig, hogy valóban szüksége van-e arra a dologra, amire pénzt szándékozik kiadni!
  3. Tegyen félre pénzt a várható számlákra és kiadásokra, hogy rendelkezésére álljon a szükséges összeg, amikor szüksége van rá.
  4. Csak akkor írjon alá egy szerződést, ha az abban rögzített feltételeket elolvasta és megértette.
  5. Mindig olvassa el a szerződések apró betűs részeit is! Teljesítse pontosan fizetési kötelezettségeit, hogy elkerülje a késve fizetésből adódó késedelmi kamatokat és extra költségeket!
  6. Amennyiben valamelyik számláját nem tudja időben kifizetni, haladéktalanul tájékoztassa erről a számla kibocsájtóját! Elképzelhető, hogy meg tudnak állapodni egy mindkettejük számára elfogadható teljesítési konstrukcióban vagy fizetési haladékban.
  7. Ha nem fizette ki időben a számláját, annak kibocsájtója követeléskezelő céghez fordulhat. Ha ilyen helyzetbe kerül, fontos, hogy a követeléskezelő cég megkereséseire minél hamarabb reagáljon és felvegye velük a kapcsolatot. Így együtt tudnak megoldást találni a tartozás rendezésére és ezzel elkerülhetőek a további költségek is.
  8. Ha nyitott a kommunikációra és a kölcsönösen elfogadható megoldás megtalálására törekszik, találhat módot arra, hogy az anyagi problémáit rendezze.
  9. Amennyiben részletfizetési megállapodást köt, tartsa magát a vállalt határidőkhöz! Ha nem áll módjában teljesíteni a befizetéseket a megbeszélt ütemezés szerint, jelezze azt a követeléskezelő cégnek, akinek az az érdeke, hogy a segítségére legyen a tartozás végleges rendezésében.
  10. Ne söpörje szőnyeg alá az esetleges pénzügyi problémáit, hanem minél hamarabb kérjen segítséget. Mindig arra törekedjen, hogy kezében tartsa pénzügyei irányítását.