Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy személyes ügyfélszolgálatunk felújítási munkálatok miatt 2026.05.11. napjától ideiglenesen új helyszínre költözik. 

Ideiglenes cím: 1138 Budapest, Fiastyúk utca 4-8. (F épület, 2.Recepció bejárata, 3. emelet – a jelenlegi ügyfélszolgálati iroda mögötti épületszárnyban)

A munkálatok várható befejezése 2026.05.29.

A felújítás ideje alatt ügyfélszolgálatunk változatlan nyitvatartással működik.  Nyitvatartásunkról ide kattintva talál további információt.

Megértésüket köszönjük!

     

Társaságunk 2026. március 17. napjától kezdődően a telefonszám, illetve az e-mail cím kapcsolati adatokat kapcsolatfelvételi, majd pedig a sikeres kapcsolatfelvételt követően kapcsolattartási célból a GDPR 6. cikk (1)(f) bekezdése szerinti jogos érdek jogalapon kezeli. Az érintettet a jogos érdek alapú adatkezelés tekintetében megilleti a tiltakozás joga. Amennyiben az érintett ezen adatkezelésekkel szemben tiltakozik, a Társaság az adatkezelést megszünteti. További adatkezeléssel vagy érintetti jogokkal kapcsolatos kérdése esetén lépjen velünk kapcsolatba, illetve tekintse meg a honlapunkon elérhető adatkezelési tájékoztatónkat.

     

 Védje meg magát a csaló hívásokkal és üzenetekkel szemben!

Az Intrum soha nem kéri Öntől, hogy ossza meg olyan személyes adatait, mint jelszavak, fizetési adatok vagy ellenőrző kódok telefonon, e-mailben vagy SMS-ben. Ha ilyen kérést kap, ügyfélszolgálatunkon ellenőrizheti, hogy a hívás valóban az Intrum megbízásából érkezett-e.

     

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti. 
Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását. A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.